新媒体写作问题突出

　　目前，新媒体在新闻写作上存在的问题主要表现在文字基本功欠缺，新闻要素不全、事实叙述不清、错别字过多、标点符号使用不当等。这些看似最简单、最基础的问题，却依然在新媒体中大量存在，成为阻碍其发展、影响传播效果的第一道坎。

　　新闻事实叙述不清。受网络自媒体的影响，新媒体的写作往往更加自由，风格更加活泼，用词更加大胆，表达更加无拘无束，这都是新媒体基本特征的一部分，有利于拉近与网友的距离。但是，有的新媒体在新闻写作上的问题却很严重，如某省级主流媒体客户端的一则体育新闻，全文抄录如下：

　　3月4日，2016赛季中超拉开战幕，河北华夏幸福2-1力克广州富力。第27分钟，河北华夏幸福22号居吕姆门前抢点破门扳平比分，场上比分1-1。第39分钟，27号热尔维尼奥轻松晃过门将破门，场上比分1-2。上半场比赛结束，河北华夏幸福2-1领先广州富力，6号罗森文被无奈罚下。第68分钟，河北华夏幸福10号拉维奇换下27号热尔维尼奥。场上比分仍为1-2。直到比赛结束，河北华夏幸福一直保持领先优势。

　　这则消息不仅新闻要素不全，如比赛地点、比赛背景没有介绍，而且比赛过程叙述混乱，重点不突出，比分一会儿说是1∶2，一会儿说是2∶1，同时，比分“1-2”或“2-1”的写法也是错误的，体育比赛的精彩激烈以及带给人的激情更是丝毫没有表现出来，这样的赛事报道球迷肯定是不会满意的。

　　错别字、病句、标点符号错误多。对于新媒体的文字差错，一般人会抱着宽容的态度，只要不太出格，还是可以谅解的。即使是一些不规范的“新词”，如“妹纸”“有木有”“萌萌哒”等认知度较高的网络用语，因其能起到活泼语言、拉近与网友距离的作用，在大部分微博、微信中也是被允许甚至是受欢迎的。但是，有的新媒体上的文字差错显然并不属于此列，而是纯粹的硬伤，并且数量之多可谓不胜枚举，差错率甚至超过了1%，严重影响了读者的阅读理解，令读者产生厌烦情绪。

　　下面是某省级新闻网站的一篇人物报道中的文字，抄录如下：

　　说起自己的从业缘由，石志超略带“羞怯”的说;“因为家里有两个女孩子的原因，所以父母早早就给姐妹俩做了一个学财务、一个学医生的规划”。当再谈到为何毕业后坚持所学的专业时，石志超兴奋的替代了之前的“羞怯”，“我真的特别喜欢财务这个行业，对于我来说认真的做完一次对账单就特别有成就感!”。

　　在这短短的一百多个字中，错别字、病句、标点符号错误等着实不少。这已经不仅仅是文字水平问题，而且更是责任心的问题。省级新闻网站尚且如此，其他网站出现类似错误就更不稀奇了。

　　把好标准关人才关

　　新媒体存在的这些基本功方面的问题，却常常被认为是“细枝末节”，得不到应有的重视。然而，新媒体的产品如果连最起码的文字质量都不能过，还谈何传播力、引导力、影响力和公信力?而要改变这一状况，必须从科学管理、加强监督与培训等方面入手。

　　制定产品质量标准。传统的报纸、书刊对文字质量都很重视，国家有明确的质量标准，差错率超过标准即为“不合格产品”。然而，对于新媒体的文字质量却一直没有管理标准出台。另一方面，在一些从业者看来，新媒体发稿量大，属于“快餐产品”，文字没必要精益求精。这也是新媒体文字粗糙、差错率高的原因之一。在新媒体的作用和影响力越来越突出的当下，要使新媒体的发展迈上新台阶，必须更加注重新闻作品的质量，用优秀的作品吸引人。要做到这一点，主管部门的质量监督管理必不可少。这就需要相关部门及早制定出新媒体的文字质量标准，并以此作为媒体考核、评优的重要指标，用制度加强管理，保证新媒体的健康发展。

　　制定严谨的发稿程序。在编辑程序上把关不严也是新媒体出现质量问题的原因。传统的纸质媒体在发稿时都实行三审制，有了层层把关就可以有效防止文字水平差的作品问世。而新媒体以速度快见长，有时为了赶时间，记者可以直接把稿件发往终端，往往省略了另外两道把关程序。这样一来，许多稿件仓促问世，加上记者本身文字功底的欠缺，造成新闻作品质量无法保证。其实，除了一些突发性重大事件外，很多新媒体作品的发稿时间并没有必要那么“抢”，花一定的时间稍作打磨，由更高水平的二审、三审把关，从而把更优秀的作品呈现给受众，才是媒体获得受众认可的根本。

　　加强人才队伍建设。人才是事业发展壮大的基础，目前的新媒体人才队伍一般由两部分人员组成：一是从业时间较短、直接在新媒体工作的年轻人，二是由传统媒体转型而来的年岁较大的从业者。他们之中，年轻人在一定程度上存在文字功底不够、政治素养欠缺等不足，年岁较大者面临的问题则是不能适应新媒体的传播特点、对互联网的认知比较肤浅。这两部分人员都需要通过各种学习和培训不断充实和提高自己，尽快夯实业务基础，掌握新媒体的思路和表达方式，以优质的新闻产品提升新媒体的影响力。