在社会主义市场经济条件下，如何加强大学生素质培养，这既是一个永恒的话题，又是目前社会关注的“热点”问题。我们认为把校园公关策划与大学生素质培养有机结合起来，对帮助和提高大学生综合素质是一个很好的途径，效果十分明显。本文就此谈一点粗浅看法。

　　一、校园公关策划的涵义与原则

　　策划两字对人们来说并不陌生，自古有之。“策划”又称“策画”。一解“策动”、“策应”、“策论”、“策士”。另一解“筹策”、“计策”、“策划”等。现代策划定义也很多，但不外乎谋略、计划、设计等一类意思。或者说“策划是找出事物的因果关系，衡度未来可采取的措施，作为目前决策之依据”。联系高校实际，我们可以看到策划作为一种创造性、综合性的思维特点在日常工作中有意无意地被广泛使用，并积极影响人们的行为，特别是在主动条件下，策划所起到效果将是十分明显的。那么校园公关策划涵义又是什么呢?我们认为校园公关策划是指建立在对社会和校园实际调查的基础上，从人才培养的总目标出发，特别是围绕培养和提高大学生综合素质方面来进行各类活动的设计和计划。而这种活动展开始终是以符合社会所需要的合格人才为依据的。这种策划可以由具备一定公关理论知识和较强的实践经验的教师去指导完成；也可以由学生管理部门的领导或有关教师去指导完成。

　　一个成功的公关策划活动，往往依赖于诸多因素。我们认为校园公关策划应遵循以下几个原则。

　　1、指导性与主观性相结合。公关策划是一种科学程序，需要在教师精心指导下进行公关活动。这种指导不是命令式，凭教师的主观愿望去实现，而是在启发学生，激发学生主动参与的强烈意识下，相互配合，达到默契，从而使公关策划得以顺利地实施。这里缺乏教师的热情指导，公关活动质量就难以达到较高层次和一定深度。单凭学生一腔热情，缺少科学训练，放任自流地去开展公关活动，其活动效果往往徘徊于低层次或半途而废。

　　2、学校效益与社会效益相结合。随着社会改革的日益深化，高校与社会的联系越来越趋于密切。在公关活动中，高校与社会之间的利益在本质上是互惠互利式。没有社会效益的公关活动，往往也没有学校效益。因此公关策划应着眼于寻找学校与社会最佳利益结合点。换句话说，尽可能策划出既能体现学校效益同时又能体现社会效益的公关活动。这种恰到好处的活动能把师生带人一个新的境界，成为校园文明建设的兴奋点。

　　3、创造性与连续性相结合。公关策划是一种创造性劳动。在策划过程中要十分重视“点子”的辐射力，因为这种独特的创意往往能带来意想不到的效果。要认真听取每个人发表的意见和建议，极力捕捉好的“点子”，形成新的思路并为公关策划带来全新的动力。当然一个好的“点子”还要经过周密策划和精心实施，才能发挥出由一颗“火星”燃烧成一片“火海”的效应。这里要强调的是，我们在追求轰动效应的同时，应十分重视日常的公关活动，这种靠日积月累所产生出来的学校形象是开展大型公关活动的基础。那种认为学校的形象靠一二次大型公关活动就能树立的想法是难以奏效的。因此在考虑公关活动的创造性时，一定要考虑活动的前后连续性，使创造性与连续性有机结合成一个整体，从而持久地传播学校的良好形象。

　　4、计划性与灵活性相结合。校园公关策划是建立在校内外调查基础之上所形成的活动方案，与学校工作思路相吻合。一旦决定就要严格按计划全力实施，不可随意或早或迟地进行，否则将会贻误实施的最佳机会，导致公关活动的走样和失败。当然校园公关策划的预见性及超前的计划性会因为学校主客观条件及外部环境的变化作适当的调整。在这个意义上说，公关策划具有一定的弹性和灵活性。总之计划性与灵活性并不矛盾，而是辩证的统一，我们应努力把握好这个“度”。

　　5、特色性与知识性相结合。开展公关策划要精心地定位，这是公关活动成功的保证。正确的定位应该是对学校专业特色的精妙把握。与特色性紧密结合在一起的公关活动必然是有生命力的。要调动学校的广大学生参与某项公关活动的积极性，除了在抓住特色的同时，还要兼顾学校学科众多这一实际，扩大知识涵盖面。力求做到公关活动既体现某一方面的特色，又能吸引不同专业的学生乐意参加，进而衬托出良好的活动氛围，促进和提高其活动在校内外的影响力。

　　6、实事求是与追求品位相结合。公关活动可以提升学校或部门的形象，加深外部公众对学校或部门的内在综合实力、外显活力和未来发展前景的良好总体形象的认同感。一般而言，校园公关策划总是追求高品位，使公关活动能达到一种较高的境界。但是任何公关策划如果脱离学校实际，盲目追求所谓的高品位，就会“欲速则不达”，失去其应有的效果。校园公关策划首先考虑的不应是技巧，而是坚持实事求是的态度，一切以客观事实为基础，只有掌握足够多、足够客观准确的事实，才能策划不同层次品位的活动计划。在开展公关活动过程中对外传播也要做到客观、真实、全面，决不能弄虚作假，一旦被公众识破，学校或部门形象就会受到损害，也为今后开展公关活动造成很大困难。

　　二、校园公关策划的类型与作用

　　公关策划的类型可以说是多种多样的，从校园公关策划来看，其类型主要有校园文化型、专业特色型、社会公益型、寝室管理型、择业训练型等。这些类型呈交叉状，既有区别又有联系，可以说是从不同角度来培养学生成为一个和谐发展的人，是加强素质教育的一个重要内容。

　　l、校园文化型。内容广泛，其策划着力于大学生音乐欣赏、美术欣赏、艺术雕塑、大学生摄影、书画、展览、自编、自导、自演文艺演出，演讲等项目活动。策划目的力求在校园形成富有现代气息和高雅的思想文化氛围，让大学生在这些活动中不知不觉地受到熏陶，提高审美情操和人文素养。

　　2、专业特色型。即根据高校各专业特点，策划一个个富有创意和特色的活动，如围绕计算机专业策划电脑节系列活动；围绕市场营销专业策划营销文化系列活动。这些活动，适合学生的专业特点，对培养学生的个性、创造力、想象力，显示才华产生了很好的效果。专业特色型活动在高校很受大学生欢迎，因而往往具有生命力。

　　3、社会公益型。从高校与社会的联系日趋密切的这一特点出发，策划出立足于本校，但在社会产生较大反响的重大活动.以体现大学生对社会负责的强烈责任心和奉献精神。如为希望工程捐款，为贫困地区捐物，为老年人、残疾人、下岗职工提供各种服务，义务献血，参加城市公益劳动等活动.力求升华和展示高校和大学生的良好形象。

　　4、寝室管理型。一个高校的管理水平往往可以从学生宿舍管理水平得到体现。因为这种管理最能体现大学生自我管理、自我约束、自我完善的能力和水平。其策划内容有文明寝室、星级寝室的评比，寝室文化节，开展以学生寝室为单位的学习、体育、卫生等先进的交流活动，通过典型示范，真正把学生寝室建设成学习、生活、娱乐、教育的多功能场所。策划目的就是要引导学生具有集体主义精神，形成团结友爱、互相关心、互相帮助、共同进步的和睦温謦的大家庭。

　　5、择业训练型。这类策划主要是针对高校毕业班学生设计的，其内容有大学生择业应聘模拟活动，毕业班形象策划，毕业班学生个人形象策划.毕业生择业广告。通过一系列择业训练活动，使毕业班学生在心理、工作定位、专业知识及技能等方面作好投身市场经济大潮准备。

　　6、师生结合型。大学生是否成才，很大程度上取决于教师对学生科学训练的指导力度。基于这个目的，可以策划课题成果展示院、系发展历程展览，美化校园景观，教学思想讨论，教学改革尝试等活动，以密切师生关系。使学生在参与活动过程中得到教师的悉心指导，较快地把自己的才华挖掘出来转化为看得见、摸得着的成果，从而促进素质层次有一个较大的飞跃。

　　如果说实施各种不同的公关策划类型是拓展大学生素质教育的有效手段，那么作为这种手段对提高大学生整体素质具有什么样的积极作用呢?

　　l、为拓展大学生的视野提供了新观念、新思路、新方法。要想策划有新意，活动的内涵上层次，能吸引住大家参加，就需要在策划过程中积极进行创造性思维，既要从本校实际情况考虑又要借鉴社会上新观念和作法，并在调查酝酿过程中产生出一些新观念、新思路、新方法，经过优化比较，拟定策划方案。

　　2、为增强大学生的主体意识和行为提供了极大的展现机会。策划过程的本身是大学生主体意识和行为施展的过程。它要求大学生在较高的层次上进行科学的策划，主动对客观情况作出独立的判断、思考，出主意、想办法，寻找最佳突破口。还要随时矫正大脑中好高骛远或落人俗套的想法。这种建立大科学基础上的主体性策划，突出训练了大学生在考虑问题、分析问题、提出方案的创造和协调能力，努力使主观意志符合客观现实。

　　3、为提高大学生的竞争能力提供良好的环境。在策划一套行动方案过程中，必须考虑多方面因素，对各种有利因素加以组合运用，对各种不利因素进行回避和克服。做到目标清晰，主题明确，选择时机正确，项目内容新颖、实在，效果最佳化。这种策划是大学生综合性知识和能力素质的运用，非常有效地增强了大学生竞争能力。

　　4、为塑造大学生的良好形象提供了活动舞台。公关策划及实施有利于吸引一大批学生优秀人才参加.为提高大学生的知名度与美誉度，展现大学生良好形象提供了可靠保证。由于大学生自己策划，自己实施，有很强的针对性和适应性，因而广大学生乐意参加其中的各项活动，一展个人风采，能给学生身心愉悦的感觉，从而增强了校园集体的归属感与凝聚力，推进了校园文明建设的发展。

　　5、为改善大学生自我管理提供了有效途径。公关策划激励了大学生自我管理的积极性，特别是在组织和协调活动中，不断地发现问题，寻找解决的对策，把好每一个项目实施的质量，这对改善和加强大学生日常工作管理是很有帮助的。每一次公关策划活动有效地增强了大学生自我管理能力，并将这种能力转化到大学生日常工作管理上，促进了大学生从他律走向自律，从而大大地提高了大学生内部管理水平。

　　三、校园公关策划的效应与思考

　　这几年我们遵循如上所述的公关策划原则，积极尝试多种公关策划的类型，并与本院实际紧密结合起来，开展了一系列公关策划活动，取得了显著的效果，既有力地促进了学院学术氛围，又极大地提高丁学生的综合素质。

　　我们指导学生先后策划和实施一些富有创意、主题明确、具有鲜明特色的活动。如举办院首届电脑节，让富有专长的同学分别负责策划组、宣传组、外联组、文艺组、后勤组、编辑组，培养学生的组织和策划能力，表现了为全院同学服务的思想境界，同时由电脑搭桥，密切与企业界联系。经教师指导，学生四处奔走，联系了近20家企业单位以极大热情参与电脑节并自愿提供合作和赞助。有的提供活动经费，有的派出专家为学生作学术讲座。有的拿出公司最好的软件参加电脑演示。整个电脑节活动筹资近2万元，没花学院一分钱.这在我院尚属首次。在同学们努力下，首届电脑节取得圆满成功，得到院领导高度赞赏。我们还承办了院首届营销文化节，在老师指导下.同学们策划和开展了毕业生捐物活动；为希望工程捐款和义卖活动；财院班级、寝室形象设计大赛、商品拍卖会等，全院广大同学热情参加。其活动效果得到了省政府领导及有关部门、学院领导的高度赞扬。院长童本立指出，营销节丰富的活动内容体现了校园文明建设和校园文化的内涵。在国家教委专家组来学院进行教学评价工作期间，我们指导学生策划了院首届科技文化节，其中电脑演示会、服装演示会、模拟股市等活动，吸引着广大师生的光临，得到国家教委专家组和学院领导的好评。在学院开展迎香港回归活动期间，在老师指导下，近百名学生自编自导自演大型话剧“百年风云”，以表达大学生对香港回归的极大热情。该话剧在院内演出引起了轰动。浙江电视台、钱江晚报、浙江广播电台等新闻单位现场采访，分别予以报道、录音、国内外播放。该活动得到学院领导高度评价，院党委书记王先强喜悦地指出，学生开展活动的能力和工作水平已经上了一个档次。前不久我们又指导学生策划了信息系系庆十周年活动。其中向学院捐赠一座不锈钢雕塑“萌”，信息系十周年历程和成果展览等活动在学院上下产生了很大影响。大家认为作为一个系能争取到社会各界的赞助，为学院捐赠价值8万元的雕塑，实属不易。目前该雕塑已成为校园环境中不可多得的重要景观。大家还认为学生自己精心制作的系史展览已达到较高水平。学生利用电脑、美术、摄影、文字等特长，把长达近40米的展览设计得十分精致且版面丰富，充分展示了自己的聪明才智和多方面素质。展览期间正好有几位大公司人员来我院联系工作，看到学生制作的展览羡慕不已，当即请求学生将其公司形象也进行设计。通过一系列校园公关策划活动，使广大学生经受了锻炼，很好地培养了创新能力、组织大型公关活动能力、与人合作和与人交际的能力、心理承受能力，学生整体素质有了很大提高。大多数学生通过这样活动深深感悟到，作为一名大学生要具有做好每一项活动、每一件事情的责任心，发扬集体主义精神，团结一致，分工协作，就一定能把原来认为比较难办，不可能达到的活动层次、氛围、效果体现出来。

　　综上所述，校园公关策划已产生良好的效应。要想持久地保持和发展这种效应，我们认为要把握好几个问题。

　　1、校园公关策划活动一定要有教师的精心指导。虽然校园公关策划建立在学生主体性和首创性基础之上，但离开教师的精心指导，这种科学训练就会失之偏差。可以说每一次成功的公关策划活动背后都倾注着教师的心血和智慧。当然作为教师指导公关策划活动要做到“打铁先得自身硬”，不能停留在纸上谈兵，要亲自参加实践、体验并总结经验，并站在较高层次，更宽视野上去把握公关策划思路。从某种程度上说，学生开展公关策划活动的水平和素质，取决于教师的指导水平和素质。

　　2、校园公关策划活动一定要与本单位实际紧密结合。主要考虑两个因素，一是校园文化，二是专业特点。也就是要紧紧围绕校园文化和专业去开展公关策划活动。一般说，开展学生大型活动，其策划和组织主要是由体现该专业特点的学生去承办。在适合本专业的同时特别要考虑和照顾到全校其它专业学生的特点，融人校园文化中共性的内容，使之最大限度地吸引全院学生参加。

　　3、校园公关策划活动一定要选择好适当的形式和内容。要使公关策划活动吸引人、打动人，一个办法就是要尽量选择别人没有搞过的形式。新一年开展的公关活动在内容上不要与去年重复，即使内容相似也要努力推陈出新。因此公关策划酝酿时间宁可长一些，也不可草率行事。这里搞什么样的活动才具有创意，这是公关策划中难度较大的问题。这种创意需要外部大量新鲜信息与思维的碰撞，并由丰富的想象力与校园实际结合而产生。比如迎香港回归期间，以什么样的形式才能表达出大学生的喜悦心情。当时可供选择的形式和内容不少，但我们终于选择了更能体现大学生特点的形式——迎香港回归“百年风云”话剧演出，获得极大的成功，取得了比其它形式活动更佳的效果。

　　4、校园公关策划活动一定要取得社会各界和学校领导及部门的大力支持。公关策划方案形成后，对外要依托学校及专业优势，主动与社会各界尤其是企业取得联系，一部分面向政府部门，更多部分面向企业界，寻求为其活动提供指导、合作和赞助。如我们指导学生策划的毕业生捐物活动，得到了省政府领导及省红十字会的充分肯定，并给予积极指导，在此基础上，我院以全体毕业生名义向全省高校毕业生发出倡仪，从而使这一活动的效果和影响远远超出本院范围。我们还利用财经专业的优势，在开展公关活动中得到了不少工商企业(公司)包括财务软件公司的支持，先后得到赞助近20万元，有力地保证了校园公关策划活动的顺利进行。对内要赢得学校领导及各部门的理解和支持，这是取得公关策划活动的重要前提。由于校园公关策划结合校园文化，成为校园文明建设的一个重要内容。因此高校领导很希望这类活动能成为高品位和较高层次的活动，来推进校园文明建设的深入发展。我们指导学生在公关活动实施前，主动将活动方案向学院领导及职能部门汇报，得到各方面的有力支持，院领导不仅主动担任组委会顾问或指导，并出席其中重要活动。有时院领导还把其中的活动作为接待外宾来访的一个内容。学院的广播、院报大开绿灯对活动也作了大量图文并茂的报道，加之把学院领导及外部的高度评价传递出去，从而引起了更多的师生的关注参与。各系学生从中得到启发，也纷纷策划了一些颇有新意的活动，对浓厚校园文化和学术氛围起到了推波助澜的作用。